阿里巴巴:回购股权做自己的主人

5月21日,阿里巴巴集团与雅虎联合宣布,双方已就股权回购一事签署最终协议。阿里巴巴集团将动用63亿美金现金和不超过8亿美元的新增阿里集团优先股,回购雅虎手中持有阿里集团20%的股权。

  2005年8月,雅虎以10亿美元+雅虎中国,换取了阿里巴巴集团40%的股权。此后的7年长跑,双方的关系波澜起伏。从支付宝(微博)内资化引发的道德审判,到阿里巴巴B2B私有化,马云(微博)背负着违反商业契约的精神,在饱受争议着带领阿里巴巴前行。互联网专家胡延平认为,从此越来越多的中国互联网企业能够既借力国际资本,又不被国际资本尤其是国外互联网企业控制和束缚,“做自己的主人”。

  最直观的数据显示,2011年,阿里巴巴营业收入同比增长15.5%至人民币64.2亿元,净利润同比增长16.6%至人民币17.1亿元,阿里巴巴两个网上交易市场合计新增1450万名注册用户及超过140万个企业商铺。“阿里人”交出了一份令客户、员工和股东都满意的答卷。

  风波过后,马云依旧,阿里巴巴依旧,那句“让天下人没有难做的生意”的宣言依旧。在这背后,又是什么让阿里巴巴站在电子商务帝国的巅峰呢?

  可持续发展

  今年3月初淘宝“聚划算”的贪腐风波过后,阿里的内部监管话题再次被放到媒体的聚光灯下。

  阿里意识到了问题的严重性。在公布举报邮箱的当日,阿里向社会发布了致商家的公开信,呼吁网商共同监督和打击不正当利益收受行为,捍卫淘宝的诚信体系。与此同时,阿里也公布了首批被关店与进入司法程序的网商名单——其中包括五喜旗舰店、柠檬家居专营店等9家店铺。数名涉嫌腐败的小二,也被批捕和刑拘。

  “淘宝再往下做,社会上的所有问题都会不可避免地在淘宝上出现,因为它本身就是一个小社会。”阿里集团秘书长邵晓峰表示。

  这并不是阿里解决的个案。近年来,阿里巴巴一直秉承着“企业社会责任应内生于企业的商业模式”的理念,不断探究并实践着社会责任与商业模式的结合,以此建立起可持续发展的社会责任模式。

  截至2011年10月,淘宝网(微博)创造了217.2万个直接且充分就业机会(每月收入2000元以上),较去年同期增长47.8%。根据全球咨询机构IDC测算,每一人在淘宝开店实现就业,就将带动2.85个相关产业的就业机会,也就是说,截至今年10月,淘宝网已经为产业链创造了619万个就业岗位。

  邵晓峰表示,“2009年后的格局就变了,今年淘宝做1万亿的交易额不在话下,这相当于整个中国零售总额的5%。当整个社会对淘宝平台的追逐到了狂热的地步,可持续发展的模式才是生存的根本。”

  围绕淘宝,阿里巴巴展开了一系列的措施。

  从为残障卖家设立了创业公益通道,到为帮助自强自立的困难母亲通过搭建淘宝网店实现再就业的“魔豆宝宝爱心工程”,再到打造“聚蕉行动”为创新草根公益新模式的团购,阿里巴巴秉承着企业社会责任的基础上打造一个承载着各种商业个体的生态系统。而这个生态系统是健康的、绿色的、开放的。

  员工“第二”

  马云多次对外强调阿里巴巴奉行“客户第一、员工第二、股东第三”的理念。事实上,除了为员工提供具备竞争力的薪酬福利及良好的工作环境外,阿里巴巴还鼓励员工能够积极参与社会公益,回报社会。

  从2009年开始,几乎每个月都有一批员工志愿者自己承担往返机票、请年假前往青川开展志愿者服务,截至目前,约有200多人次前赴青川,与十多所学校的孩子亲密互动,并与当地社区、农户、种植户、网商交流慰问,开展各类活动。2010年,乐橙志愿者在杭州开设了针对本地农民工子弟学校的项目,使志愿者的行列进一步壮大。

  在房价高、银行限贷的政策环境下,为了帮助部分员工缓解初次置业时首付上的压力,让员工在工作地安居乐业,阿里集团在2011年9月发起iHome置业计划,将提供30亿元人民币创建为员工提供无息置业贷款,资助普通员工解决家庭置业问题。满足条件的员工,可以享受到20万~30万的无息贷款。同时联合多家房产商,开展置业优惠活动。

  与此同时,阿里巴巴集团计划投入5亿元人民币创立“阿里巴巴教育基金”,这部分资金将主要用于教育环境的硬件设施建设,和相关教育机构共同办学,以及和杭州已有学校进行合作,帮助普通员工解决子女的学前和小学教育的问题,消除员工的后顾之忧。

  为了鼓励阿里集团内部员工自主进行公益创业的项目,阿里巴巴推出内部公益项目“幸福抱团”:任何员工可以选择自己感兴趣的公益方向,通过方案

  目前有近15个“幸福团”员工公益组织稳定运作,近万人次参与活动,覆盖聋哑儿童、孤寡老人、环境保护等多个领域。

  社会公益

  “我们希望通过多种努力,回馈社会,改善环境。也希望通过自身的平台力量,鼓励更多的用户参与公益,关注社会发展。”邵晓峰说。

  在环境保护、灾害救助以及助力NGO发展方面,阿里集团进行了多种尝试。

  从2010年开始,阿里集团每年都会将营业收入的0.3%纳入公益基金,主要用于环境保护工作。除了和数家知名企业联合成立四川西部自然保护基金会,在四川当地开展保护区相关工作,更身体力行,扎根浙江当地,联合NGO实地开展水保护行动。

  2011年7月22日,阿里巴巴集团正式发布了《电子商务发展的环境影响报告》,这是国内第一份从环境保护角度研究电子商务产业的报告。在节能减排上,探索低碳经济。

  11月,经国家林业局同意,华东林业产权交易所与中国绿色碳汇基金会开展合作,在浙江先行开展林业碳汇交易试点,阿里集团是首批认购企业之一。阿里集团希望通过购买碳汇指标,起到带头作用,唤醒更多的企业和个人增加认识,为自己的排放尽责。

  虽然环境保护是阿里集团社会公益中的重点方向,但公益组织的发展是社会进步不可或缺的力量。

  2011年,支付宝公益频道正式开放NGO进驻,具备公募资质的基金会在成功登陆支付宝后,可以在公益平台上自助发布公益项目,面向数以亿计的用户进行募款及公益项目的宣导。目前,已有28家公募基金会进驻公益平台,发布公益项目近百个。

  为了帮助NGO更多的了解淘宝,应用淘宝,通过商业运作增加资金、管理以及与公众交流的能力,淘宝网于2010年11月启动“NGO淘宝开店公益培训班”项目。到目前为止共有140家NGO在淘宝开店。

  与此同时,由中国社会福利教育基金会免费午餐基金、凤凰周刊和新浪微博联合发起的“免费午餐”淘宝商城公益店正式上线。用户可以直接购买“免费午餐”虚拟产品,通过淘宝商城交易系统及支付宝直接进入中国社会福利教育基金会免费午餐基金。同时,过程中淘宝商城免除了所有佣金,保证每一分善款都能直接用于乡村小朋友。

  在未来的十年,阿里集团希望通过自身平台,为1000万的中企业提供生存、成长和发展的服务,创造1亿的就业机会,为10亿的消费者提供让他们满意的消费服务。同时阿里集团也积极筹备成立独立基金会,让公益事业向更加透明、开放、规范的方向发展。

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