昨天是360搜索上线一周年,360搜索推出了两大新功能:我的搜索和桌面快捷搜索。桌面快捷搜索内置于360安全卫士中,直接按两下ctrl键即可调用,操作十分方便。
360搜索上线一年来,已经拿下了20%的市场份额,预计今后的市场份额还会提升,到达30%应该只是时间问题了。
360从安全卫士一路走来,跟众多行业巨头交过手,如果说这个过程用血雨腥风来形容,可能也不算过分,令很多人感到疑惑的是,为什么最后的胜者都是360?为什么没有一个行业巨头能阻止360的脚步?
作为创业者,显然我们应该从360的故事中吸取一些营养,虽然我们不提倡无原则的竞争,但毕竟市场如战场,某种程度上来说,仍然是胜者为王的年代。
带着众多疑问,笔者从自己的角度,尝试解开360成功的秘密,希望对创业者有帮助。
本文提到的任何公司,包括360,绝无褒贬之意,只是从创业者的角度理性分析,给大家提供一个学习的经验。
360的成功,笔者认为有3个要素:产品、对手、营销,下面分别从这3个要素展开说明。
产品:好的产品是成功的一半。
作为一个创业者,不要整天想着能赚多少钱,虽然赚钱是目的之一,但精力一定不要专注在赚钱上,而要始终专注于产品,想方设法为客户提供好的产品,那么赚钱是水到渠成的事。
什么样的产品才是好产品呢?
360告诉了我们答案:用户需要的产品就是好产品。360安全卫士出现之前,
360产品的用户易操作性,一直延续至今,包括昨天刚上线的桌面快捷搜索,按两下键盘,即弹出了搜索框,并且界面十分简洁,只有一个搜索框。
对手:瞄准对手的软肋,一击中的。
360的对手都是重量级的,数量极少,关于对手的这一点,对创业者的借鉴意义不大,因为我们的同行太多了,不可能天天跟对手干仗。但是我们可以把对手当做整个行业来看,对手的软肋,可以理解成行业的空白,那对我们就很有意义了。
作为一个挑战者,挑战现有老大的统治,如果正面迎战,显然不是明智之举,取胜机会甚小。对普通的创业者来说,如果在一个非常成熟的行业,想从零开始做,很难,必须寻求差异化,把自己的产品做成与众不同,用句流行的话来说,做不成第一,起码要做成唯一。一旦形成了和对手的差异化,那么竞争的态势瞬间就不同了,你的日子也会好过许多。360安全卫士之所以偷偷摸摸做了那么长时间没有被巨头们重视,原因就是走了差异化的路线。也许在巨头们眼里,360安全卫士这些东西都是小儿科的,根本不值得关注,但恰恰是这些小儿科的玩意,是普通网民最需要的。
360一路走来,最重要的特点就是差异化,要么是产品差异化,要么是营销模式差异化,反正别人正在做的事它就要颠覆。如果始终以对手的擅长的方式来挑战对手,最后往往是失败的,腾讯、百度都层尝试过做电商,最后还是干不过阿里巴巴,因为电商是阿里巴巴的基因,是人家的核心优势,你以人家擅长的方式去竞争,怎么可能成功呢?不要以为自己的用户多,就能取胜,用户如果伺候不好,还会转走的!
营销:先易后难,各个击破。
再好的产品,如果没有一个有效的营销策略,也是很难被市场接受的,这个事情说来奇怪,好的产品销量未必好,而销量好的产品未必是最好的产品,之所以有这种现象,营销恐怕是起了决定性的作用。
360的营销策略是什么?
核心的一点就是先易后难,各个击破。
作为一个新来的挑战者,就好比兵力悬殊情况下双方的战争,对于兵力较少的一方来说,最忌讳的是全面作战,占线过长,兵力、精力一旦分散,取胜的可能性瞬间降低。360对这一点十分清楚,我们可以回顾360的发展历程,几乎跟行业的所有对手开过战,但在同一时间只跟一个对手打。
作为一个创业者,不能整天琢磨自己将来一定要成为什么富翁,资产多少多少,公司多大什么的,这些事情想都不要想,你要做的是能让公司活下去,能坚持下去就是胜利。很多成功的人都告诉我们,他们创业的时候也不知道自己的未来在哪里,能把未来看的很清楚的公司,最后往往是做不成功的。所以,不要好高骛远,脚踏实地干好每一件事,才是一个创业者应有的姿态,其它都是浮云。
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