组装电脑故障不断 再去电脑店维修时店已经倒闭怎么办

今天遇到一台比较令人头疼的故障电脑,说到这台电脑时,电脑的主人小王就憋了一肚子火,上个月在他精心挑选的一家电脑店组装了一台高端电脑,店家说电脑硬件质保三年,三年内所有软件类服务也都是免费,小王这台电脑已经连续在组装电脑那个店装了两次操作系统了,电脑故障依旧没有解决,于是这位小王朋友今天再去组装电脑那家电脑店,他准备好好跟这家电脑店理论理论,可是小王已经没有这个机会了,因为那家电脑店已经人走店空了,倒闭不干了。

电脑店已经人走店空了

这位小王客户看到眼前的场景时气得发抖,因为他组装电脑跑了N家电脑店,这家电脑店是他精挑细选才选中的,没想到他越挑是越坏啊,挑来挑去还是挑走眼了哦,店家的电脑打不通了,店家的承诺也泡汤了,关键是手上的电脑还有很大的故障,电脑坏了始终要修啊,于是这位客户才找到了我,客户这台电脑不定时间无规律蓝屏,连续两天在装机的那家电脑店装了两次操作系统,一天装了一次,故障依旧没有解决,第三天去装机店时,店家已经人走店空了,电脑店的招牌都拆掉了(如上图所示),我心想新电脑问题不大,即使硬件有故障的话也可以走故障硬件的代理商质保渠道解决。

小王电脑蓝屏画面

小王这台电脑在我这里没有蓝屏,他给我提供了上图中的蓝屏画面,他说电脑蓝屏频率和蓝屏次数无规律,电脑蓝屏时显示器出现的画面是:你的电脑遇到故障,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动,客户说画面显示100%完成后电脑重新启动了,启动画面还是这个画面,就这样一直循坏着。既然装机那家电脑店都给电脑装过两次操作系统了,那这故障跟电脑系统肯定是没有关系了,这个画面是系统关键项加载错误才导致的蓝屏故障。电脑出现上图中的故障一般有三个因素,第一因素就是电脑操作系统崩溃。第二因素就是电脑硬盘硬件故障导致系统加载数据丢失。第三因素就是电脑内存条故障导致临存数据丢失。

故障电脑坚持中

客户要求全面检测电脑,最后的检测结果是内存条硬件损坏,客户电脑上的内存条是2016年出厂的内存条,上个月才组装的新电脑,内存条竟然是2016年的货,买到手已经过保了,如果店家还在干的话,店家承诺三年质保,这是店家的个人承诺,店家不干了的话,那内存条厂家是不会认这个事情的,所以大家组装电脑后一定要检查下电脑硬件的相关情况,最重要的是看电脑硬件是不是新硬件,如果是新硬件的话,那不就不用依赖装机店质保了。

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